geachte heer ...........

Wij danken u voor uw mail van 8 maart jl., die onze volle aandacht heeft genoten.

U meldt ons uw ongenoegen over het prijsverschil tussen de Opel Astra en de Saturn Astra. U zegt dat u daarom een Saturn Astra wil invoeren vanuit de Verenigde Staten.

Uw opmerkingen zijn deels terecht maar moeten genuanceerd worden. Prijzen verschillen enorm tussen landen met een verschillende wetgeving, economie en wisselkoers.

De Amerikaanse dollar staat ten eerste historisch laag tegenover de Euro, Australische dollar en Brits pond. Dit is de belangrijkste reden waarom de Saturn Astra goedkoper is dan de Opel/ Vauxhall/ Holden Astra. Het zou dus inderdaad goedkoper zijn om momenteel een Saturn Astra in te voeren naar de zones waar de andere 3 Astra uitvoeringen gemaakt worden. Op dit ogenblik kunnen vrijwel alle auto's goedkoper gekocht worden in de Verenigde Staten dan in Europa.

Een tweede element is dat de garantiebepalingen anders zijn en dat de aansprakelijkheidsregeling ook anders is. Dit beïnvloedt de prijzen eveneens. In dit verband wijzen wij er u op dat u niet kan genieten van de Europese garantiebepalingen indien u de wagen invoert vanuit de VS. Deze bepalingen zijn in principe enkel geldig in Amerika tenzij u speciale toelating krijgt van Saturn.

Ten derde is het zo dat de verkoopsprijs van een wagen voor een stuk berekend wordt op de produktiekosten maar vooral op basis van de marktsituatie. Indien de Saturn zou verkocht worden op basis van de Europese prijs voor een Opel Astra zou die nooit aan de man gebracht kunnen worden en dit zou op termijn dus nefaste gevolgen hebben voor de fabriek in Antwerpen.

Tot slot wensen wij op te merken dat de Saturn inderdaad in Antwerpen geproduceerd wordt maar dit is zeker niet de enige productieplaats.

Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest blijven steeds tot uw beschikking indien u andere vragen hebt over onze produkten en diensten.

Met vriendelijke groeten

Costumer Care: General Motors Belgium N.V.